FAQ’s
Wie finde ich meine perfekte Ringgröße?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten deine Ringgröße zu messen. Unter meinem Ringgrößen-Guide kannst du deine Ringgröße zum Beispiel herausfinden mit einem Ring den du trägst. Einfach auf den passenden Kreis legen und dann hast du die Ringgröße als Zahl.
Aus welchen Materialien wird der Schmuck hergestellt?
Ich verwende 925/935 Silber. Die Schmuckstücke aus 925 Silber sind aus recyceltem Silber. Dieses stammt aus vorherigen Produktionen oder Designstücke die ich aus dem Sortiment genommen habe. Dieser werden in den Produktionskreislauf zurückgeführt und neue Schmuckstücke herzustellen. Ich versuche so nachhaltig und schonend zu arbeiten. Bei Goldanfragen nutze ich vorwiegend 585/14K Gold. Manche Schmuckstücke sind mit Edelsteinen verziert. Diese erwerbe ich über einen verifizieten Goldschmiedebedarfs-Händler.
Wie pflege ich meinen Schmuck richtig?
Du findest im Lieferumfang eine Pflegeanleitung mit dabei, in der genau beschrieben ist, wie du deinen Schmuck am besten pflegst. Grundstäzlich gilt, an einem trockenen Ort aufbewahren, am besten in dem Säckchen. Den Schmuck als letztes anlegen. Das Schmuckstück gelegentlich mit der Reinigungslösung reinigen, damit es lange schön strahlen und glänzen kann.
Wie lange dauert die Herstellung?
Ich fertige meine Schmuckstücke überwiegend nur nach Bestellung an. Das bedeutet, dass die Produktionszeit zwischn 7- 28 Tagen liegen kann. Da ich noch einen Fulltime-Job habe, möchte ich sicherstellen, dass dein zukünftiges Schmuckstück mit größter Sorgfalt und Liebe angefertigt wurde.
Wie lange dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands?
Die Lieferung In Deutschland kann bis zu 5 Werktagen dauern. Die Lieferung innerhalb der EU kann bis zwischen 7 -14 Werktagen liegen. Ich versende die Päkchen versichert und mit Sendungsverfolgung.
Kann ich meinen Ring umtauschen oder zurückgeben?
Innerhalb von 14 Tagen kannst du dein Schmuckstück in der Originalverpackung und inklusive des Ledersäkchens und der Reinigung ohne Angabe von einem Grund zurücksenden. Solltest du dein Schmuckstück umtauschen wollen, sende mir gerne eine Mail mit dem Grund und ich kümmere mich darum, dass du das perfekte Schmuckstück bekommst.